お申し込みのキャンセルについて
キャンセルは無料 前日18:00までにご連絡お申し込みのキャンセルは前日18:00までは無料ですが、それ以降はできません。
万が一、当日のキャンセルや急な変更の場合があれば他のお客様のご迷惑にもなりますので、くれぐれもご注意ください。
せっかくの石垣島旅行ですし、遅くまでお酒を飲んだり、遊んだりされたりして、朝起きられなかったりすることもあるかと思います。体長不良だと船酔いの原因にもなりますし、安全面、また楽しい海遊びにはならないと思ますので体長は万全でお願いいたします。
朝がつらい場合などは午後からのコースもございますのでそちらもご検討ください。
また、二重の予約を抑える等はなるべくご遠慮ください。
以下に勝手なショップの事情を記載しますので頭のすみにでも置いておいていただけると幸いです。
ショップの事情・急なキャンセル、変更がつらいわけ
●特にオンシーズンは申し込みが殺到します。ご予約は石垣島へ来られる前にすでに完了されているお客様がほとんどです。急には空きを埋めることができませんので、スタッフがとても悲しくなります。
●朝早くからの器材の準備、送迎の段取り等、それら全てが無駄になります。
●船の出航時間はお客様ごとににではなく、その日ご利用される方全員同じです。 キャンセルや遅刻で予定通りに進まないことが過去にもあり、他のお客さまに大変ご迷惑をおかすることになりました。
悪天候・台風時のキャンセル
こちらももちろん無料でキャンセル可能です。 レンタカーパックでお申し込みいただいてるお客様で、マリンメニューが出来ない場合はレンタカー料金が通常価格になります。レンタカー価格
当ショップのスタッフは予定通り、お客様と出発できることを何日も前から楽しみにしています。 石垣島旅行を最高に楽しい思い出にしていただけるようスタッフ一同全力でお手伝いいたします。
7:00~22:00まで受け付けしております。
前日の申し込みは18:00までとなっておりますのでよろしくお願い致します。
当日になってどうしてもやりたくなった場合は、当日受付可能な場合もありますので、
午前なら7:00まで、午後なら12:00までに一度お電話してみてください。
不安なこと、不明な点があればよくある質問もチェックしてみてください。
そのほか何かあればなんでもお問合わせください。









